Vereiste ervaring
2 jaar
Opleidingsniveau
HBO
Standplaats
Utrecht
Aantal uur / periode
40 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Appic
Appic is een platform voor evenementen en festivalliefhebbers. We stimuleren mensen om hun ervaringen te delen en in contact te komen met andere festivalliefhebbers. Wij geven informatie over festivals en evenementen. We bieden functionaliteiten om de festivalervaring alleen of met vrienden te verbeteren.
Appic zoekt Client Success / Account Manager
2xpr BV is het bedrijf achter de grootste uitgaansplatformen van de Benelux. Appic (app + web) en Partyflock helpen samen maandelijks meer dan 1 miljoen mensen om de beste festivals, evenementen, en uitgaansgelegenheden te vinden en worden ze in al hun behoefte voorzien tijden het bezoeken van een evenement. Met Appic helpen we mensen om meer uit hun beleving te halen gedurende de hele ‘levens’ cyclus van het bezoeken van een evenement. Dus vanaf het vinden van het perfecte feestje en het kopen van een ticket, tot en met het ontmoeten van andere muziekliefhebbers en het delen van content. O.b.v. data adviseren we organisaties hoe zij hun events zo in kunnen richten, dat ze perfect aansluiten op de behoefte van (potentiële) bezoekers. Daarnaast zorgen we er op verschillende manieren voor dat ze de juiste mensen op de meest effectieve manieren kunnen bereiken. Hiermee zorgen we voor meer bezoekers, reduceren we hun kosten en vergroten we de klantloyaliteit.
About the job
Als Client Success Manager ben je het aanspreekpunt van clubs, festivals en events in de Benelux. Jij zorgt ervoor dat zij de juiste exposure krijgen onder een passende doelgroep door middel van promotionele campagnes binnen Appic en Partyflock. Dit doe je door op de hoogte te blijven van de wens van de klant, de bezoeker en de ontwikkelingen in de eventwereld. Met jouw kennis van de huidige markt en de diensten van Appic, zorg jij dat klanten het maximale uit een campagne halen.
Het werk is erg afwisselend, écht geen dag is hetzelfde. Je komt terecht in een jong en gedreven team binnen een groeiend bedrijf. De lijnen zijn kort en er is veel ruimte voor eigen input. Daarnaast krijg je onbeperkt toegang tot de leukste festivals!
Samen met diverse ondersteunende medewerkers/ stagiairs, ben je verantwoordelijk voor:
- Alle promotiecampagnes op Appic en Partyflock (o.a. planning, uitvoering en procesbewaking)
- Beheer van relaties met jouw klanten
- Verkopen van (additionele) diensten aan jouw klanten
- Je bent verantwoordelijk voor aansturing van een stagiair(e)
- Het maximale aan data en inzichten behalen voor een evenementen organisator
Dit is wie je bent
Met jouw 1-2 jaar werkervaring weet je hoe je gestructureerd werkt en hoe je duidelijk communiceert in een team. Jij ziet voor elk probleem een oplossing en weet goed in te spelen op plotse verzoekjes van klanten of collega’s. Prioriteiten stellen is voor jou geen issue en je bent niet op je mondje gevallen. Dat je houdt van een feestje is geen geheim, je hebt een sterke affiniteit met muziek en bent klaar om je netwerk te verbreden!
Wat verwachten we van jou?
- Je organiseert, coördineert en houdt het overzicht
- Stressbestendig in piekdrukte
- Klantgerichtheid
- Overtuigend
- Creativiteit
- Een afgeronde HBO opleiding
Dit is wat je krijgt
- Extra vakantiedagen
- Een marktconform salaris
- Flexibiliteit in thuiswerken
- Telefoonplan
- Verzorgde lunch
- Leuke borrels en uitjes
- Toegang tot héél véél festivals
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
