Voor Eden Hotels zijn wij op zoek naar een Medewerker Reserveringen
Vereiste ervaring
Starter
Opleidingsniveau
MBO
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
40 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Eden Hotels
Eden Hotels is een Nederlandse hotelfamilie die al sinds 1947 met veel plezier zorgt voor een lokale beleving en blijvende herinneringen voor onze gasten.
Voor Eden Hotels zijn wij op zoek naar een Medewerker Reserveringen
Welkom bij The Lancaster Amsterdam, een indrukwekkend monumentaal pand dat bol staat van de bijzondere details. Het stijlvolle 4-sterren The Lancaster Hotel Amsterdam met 122 kamers pronkt in de hippe Plantagebuurt. Een groen stukje centrum Amsterdam, waar de leuke spots als paddenstoelen uit de grond schieten. Oh, en hadden we al gezegd dat dierentuin Artis aan de overkant zit? Een designhotel voor zowel business als een citytrip. Eden Hotels is een Nederlandse hotelfamilie die al sinds 1947 met veel plezier zorgt voor lokale beleving en blijvende herinneringen voor onze gasten. Het Eden Hotel Amsterdam is daadwerkelijk de bakermat van het hedendaagse Eden Hotels, hier is het allemaal begonnen! Wij zitten met onze 14 hotels in alle leuke steden in Nederland. We weten alles van die steden en zorgen ervoor dat de gast eigenlijk gewoon even één van ons is. We doen het allemaal net even iets anders, iets eh… prikkelender! Eigenwijs, persoonlijk, fris, uniek. Dat is Eden.
About the job
Zet jij de gast áltijd op de eerste plek en ben je best wel heel erg commercieel aangelegd? Enne, sta jij er ook nog eens om bekend dat je altijd die extra stap zet? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Medewerker Reserveringen bij The Lancaster Amsterdam! Voor onze gasten ben jij hét aanspreekpunt voor individuele reserveringen. Het ene moment heb je een zakelijke boeker aan de telefoon die op zoek is naar overnachtingen voor z’n medewerkers, vervolgens mailt een gast uit Duitsland over de mogelijkheden om te overnachten in het hotel en waar hij kan parkeren. Voor deze gasten zorg je dat alles in de puntjes wordt geregeld; van aanvragen, offertes en bevestigingen tot aan betalingen en facturatie. Je bent een echte duizendpoot die enorm begaan is met wat er gaande is in onze hotels. Hebben je collega’s bij Front Office het even druk, dan zie jij dat meteen en sta je graag paraat om te helpen. Tijdens vakanties van collega’s vind je het geen probleem om af en toe een hele dienst over te nemen.
Dit is wie je bent
- Bij jou staat de gast écht op nummer één;
- Je hebt een relevante opleiding gevolgd en het liefst 2 jaar soortgelijke ervaring opgedaan;
- Je bent een vlotte prater, supervriendelijk en toegankelijk;
- Je bent een heuse duizendpoot en laat je niet zo snel gek maken;
- Je zit vol met ideeën en pakt graag het initiatief;
- Je bent super punctueel (met een groot verantwoordelijkheidsgevoel) en gaat altijd voor het beste resultaat;
- Je bent commercieel aangelegd en hebt een serieus organisatietalent;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Ook nog (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan zijn wij daar heel blij mee;
- Je woont in (de omgeving van) Amsterdam.
Dit is wat je krijgt
- Een fulltime / parttime contract (met intentie tot verlening);
- Een brutosalaris op basis van een fulltime dienstverband;
- De Eden Basics zijn bij ons dik in orde. Denk hierbij aan goede collectieve verzekeringen en een reiskostenvergoeding;
- Twee gratis overnachtingen per jaar in een Eden Hotel naar keuze;
- Flinke korting op nog meer overnachtingen, ook voor Family & Friends;
- 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen te kopen;
- Jezelf blijven ontwikkelen in onze Eden Academy;
- Gezonde Fiets via de zaak regeling;
- Laat je online bestellingen gemakkelijk in het hotel bezorgen;
- Een mooie collega aanbrengbonus regeling;
- Toffe collega's en veel (creatieve) vrijheid;
- Gezellige events en natuurlijk een leuk cadeau voor alle mooie momenten in het leven;
Onze Sjoerd Dijkstra Foundation zet zich namens jou in voor mooie maatschappelijke projecten in de hospitality industrie voor kwetsbare groepen in de samenleving; Bij Eden Hotels hechten we veel belang aan gelijkwaardigheid en diversiteit. Je gender, etniciteit, leeftijd of geaardheid maken geen verschil uit voor je kansen tijdens de sollicitatieprocedure. We zijn een bedrijf waar iedereen zich welkom voelt en zichzelf kan zijn. Of je nou jong, iets ouder, student of herintreder bent.
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
