Vereiste ervaring
5 jaar of meer
Opleidingsniveau
Geen
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
32/36 uur per week
Salarisindicatie
€4000,- tot €5000,-
Digital Natives
Digital Natives is een digitaal bureau dat gespecialiseerd is in het bedenken, ontwerpen en ontwikkelen van gebruiksvriendelijke, technisch solide en onderscheidende digitale producten.
Digital Natives zoekt Head of Operations
Wij gidsen missie-gedreven bedrijven en organisaties voorwaarts in de continue veranderende digitale wereld. Met 20 specialisten werken we in zelf-organiserende teams voor onze klanten. Klantgerichtheid en continue verbetering zijn twee principes die we toepassen in de producten die we maken én in onze bedrijfsvoering.
Business én Purpose. Wij gidsen missie-gedreven bedrijven en organisaties voorwaarts in de continue veranderende digitale wereld. Met 20 specialisten werken we in zelf organiserende teams voor onze klanten. Klantgerichtheid en continue verbetering zijn twee principes die we toepassen in de producten die we maken én in onze bedrijfsvoering.
Gids naar Positieve Impact. We vinden dat het web een open, onafhankelijke plek moet zijn waar iedereen op aarde met een internetverbinding de mogelijkheid heeft om de wereld te veranderen. Wij empoweren mensen met de kracht van technologie om dit te bereiken.
Zelf-organiserende Teams met Spirit. Technologie is voor ons een middel, nooit het einddoel. Achter elk succesvol digitaal product staat bij ons een sterk zelf organiserend team dat goed met elkaar kan samenwerken. We geloven dat vertrouwen, wederzijds respect en feedback binnen teams en klantrelaties leidt tot bovengemiddelde prestaties.
Makers van Succesvolle Platforms. De opkomst van digitale technologie heeft een grote impact gemaakt op de verandering die we dagelijks meemaken. Van jongs af aan hebben we geleerd ons continu aan te passen. We begrijpen heel goed wat er nodig is om in deze technologische wereld het verschil te maken.
About the job
Ga jij onze klant-teams gidsen in operational excellence? Als Head of Operations ben je de spil in ons bureau en zorg je ervoor dat onze dienstverlening voor klanten en onze business super soepel loopt. Hierbij maak je gebruik van je mensenkennis en agency expertise op het vlak van proces, product ontwikkeling en data. Je bent in deze rol verantwoordelijk voor de klantteam performance, project management & HR.
Je werkt direct samen met onze project managers, onze product-, design- en tech-leiders en onze klant-teams: TEKL, Q en Spirit.
Onze huidige Head of Operations Loes over deze functie: "In deze centrale rol ligt je focus zowel op het reilen en zeilen van vandaag als de doelen van morgen. Hierdoor is geen dag hetzelfde, dat maakt deze job voor mij zo leuk. Wil je meer weten? Lees dan het LinkedIn postje wat ik laatst over de veelzijdigheid van deze rol schreef."
Kernverantwoordelijkheden
- Operationele Excellence: monitoren en verbeteren van business KPI’s zoals klant- en teamtevredenheid, effective rate, lead time, billability, velocity en profit.
- Leiderschap en Coaching: aansturing en ontwikkeling van onze 3 project managers en het bevorderen van een cultuur van zelforganisatie en continue verbetering.
- Strategische Implementatie: vertalen van de strategie in concrete operationele plannen en doelstellingen (OKR's) en deze succesvol implementeren.
- Productization: initiatieven leiden voor het standaardiseren van werkzaamheden en het implementeren van automatiseringsoplossingen om efficiency te verhogen.
- Cultuur en Community: ontwikkelen van de organisatiecultuur met aandacht voor cultiveren van vertrouwen, feedback en onze kernwaarden.
- People Matters: je bent verantwoordelijk voor Office & HR en werkt nauw samen de Office en onze Coaches ten aanzien van HR.
Dit is wie je bent
- Je hebt een track record in een technologisch gedreven organisatie
- Je hebt aantoonbare ervaring in het managen van digitale projecten
- Je bent resultaatgedreven, hands-on en pragmatisch
- Je bent organisatorisch sterk en schakelt makkelijk tussen verschillende aandachtsgebieden en perspectieven
- Je voelt je thuis in een agency omgeving, en kunt deze dynamiek positief te beïnvloeden
- Je beschikt over uitstekende analytische vaardigheden en werkt datagedreven
- Je beschikt over leiderschapscompetenties om teams en mensen te coachen en te ontwikkelen.
- Je hebt kennis van moderne proces en ontwikkel-methodieken en technologieën
- Je hebt ervaring met het optimaliseren van processen en hoe je hier mensen in mee kunt nemen
Tik je niet alle boxjes aan? Geen zorgen. Wij staan ook open voor ambitieuze leiders in spe die zich op specifieke punten willen ontwikkelen.
Dit is wat je krijgt
- Salaris € 4.000,- tot € 5.500,- bruto o.b.v. full time
- 25 vakantiedagen
- Kantoor naast Amsterdam Centraal Station
- Een Macbook pro
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- € 800,- per jaar ontwikkelbudget in te zetten voor trainingen en conferenties
- Ieder kwartaal een teamdag
- Hybride werken mogelijk
- Mensgericht en zelfsturend werken
- Klanten met wereldmissies
- Een gevarieerde lunch
Solliciteer en kom impact maken. Digital Natives wil een inclusieve organisatie zijn waarin ruimte is voor verschillen, waar iedereen zich thuis voelt en zich ten volle kan ontwikkelen. De beste ideeën komen voort uit een diversiteit aan gedachten. Daarom moedigen we iedereen aan om te solliciteren.
Enthousiast? Solliciteer nu. We nemen binnen een week contact met je op. Heb je vragen? Neem contact op met Jolinke: 020-3330880
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
