Dutchen zoekt Assistent Park Manager

Als assistent parkmanager ben je het gezicht en het aanspreekpunt voor de gasten en maak je ze wegwijs op het park. Je behandelt alle vragen die bij de receptie,  per mail en per telefoon binnenkomen op een vriendelijke en gastvrije manier af. Samen met je collega’s bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening, het park en de schoonmaak.

WAT ZIJN JE TAKEN?

• Samen met de parkmanager ben jij het aanspreekpunt voor de gasten en het team.
• Je stuurt medewerkers operationeel aan in afwezigheid van de parkmanager
• Je waarborgt samen met de parkmanager een optimale bedrijfsvoering; kwaliteit & klimaat, opbrengsten & kosten;
• Je ondersteunt de parkmanager op gestructureerde wijze in de administratie. Denk hierbij aan bestellingen doen, facturen controleren, personeelsadministratie, marketing en mails;
• Je ondersteunt de parkmanager in de werving en selectie van nieuwe collega’s
• Je onderhoudt goed contact met interne én externe stakeholders.
• Je ondersteunt de parkmanager bij projecten, zoals renovaties op het park;
• Je ondersteunt de parkmanager bij het maken van roosters in Booq/Dish
• Creëren van een gastvrije en ontspannen sfeer voor onze gasten;
• Gasten wegwijs maken op het park;
• Gasten een WOW proberen te geven volgens de Dutchen way to WOW methode;
• Receptie werkzaamheden, zoals ontvangen van gasten, het verzorgen en controleren van de reserveringen, voorbereiden aankomsten, sleutelbeheer en kassabeheer.
• Verschillende administratieve taken;
• Ontvangst en distributie van post en pakketten;
• Technische storingen (laten) verhelpen;
• Schoon en netjes houden van de receptie;
• Het naar tevredenheid afhandelen van verzoeken en klachten;