Fuzer zoekt Community/ Facility Manager – aan het IJ

Als Community Manager ben jij hét aanspreekpunt voor de bewoners van jouw locatie. Als actieve spin in het web zorg jij voor een zachte landing voor nieuwe bewoners, organiseer je samen met de bewoners leuke en inspirerende activiteiten, zorg jij ervoor dat alles goed loopt in het gebouw en sta jij in contact met alle belangrijke stakeholders van het project. Jij bent altijd op de hoogte van wat er on- en offline speelt op en om jouw locatie en zorgt ervoor dat wonen leuker en gemakkelijker wordt!

Zelfstandig de community laten groeien en bloeien, dat is jouw doel. We zoeken iemand die creatief en ondernemend is en aanvoelt hoe je een community moet managen. Je bent het gezicht van de community op locatie. Je zet je actief in om te weten wat er speelt onder bewoners en vertaalt dit naar een programma of dienstverlening waarvan de bewoners graag gebruik maken. Je hoeft het niet allemaal zelf te doen; je faciliteert de bewoners in het ontplooien van eigen initiatieven en haakt de juiste partijen aan op jouw initiatieven. Je hebt een lekkerere pen, dus kunt passende, activerende content schrijven voor zowel offline uitingen zoals posters en flyers, als online communicatie op de bewoners-app. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, je weet efficiënt gebruik te maken van de beschikbare budgetten en gaat interessante partnerships aan met ondernemingen in de buurt. Daarnaast zorg je ook voor sleutelbeheer, loop je gebouwrondes om ervoor te zorgen dat alles er goed bij staat en reageer je op reparatieverzoeken. Alles om ervoor te zorgen dat jouw bewoners lekker kunnen wonen met alle voordelen waarin jij hen voorziet!

Als je het leuk vindt om zelfstandig te werken, binnen ruime kaders je creativiteit de vrije loop te laten, goed kunt plannen en organiseren en een liefde hebt voor het helpen en verbinden van mensen, dan is dit een baan voor jou!

Een werkweek Gedurende een gemiddelde week:

• ontmoet je bewoners in de – door jou goed onderhouden woonkamer – en voer je gesprekken over hun behoeften en uitdagingen;
• drink je een kop koffie met een organisatie die zich bezighoudt met een thema dat mogelijk interessant is voor de bewoners en verken je een samenwerking voor een event;
• check je de mailbox en app op belangrijke berichten van bewoners, en reageert waar nodig op bijvoorbeeld reparatieverzoeken;
• doe je de inkoop (hapjes en drankjes) voor het maandelijks terugkerende ‘Sip & Paint’ event (schilderen onder het genot van een glaasje wijn);
• brainstorm je over manieren om de bewoners te activeren;
• Woon je een spreekuur bij waar een vastgoedmanager aanwezig is op locatie;
• plaats je een inspirerende post in de community-app en promoot je een event dat plaatsvindt op de community of in de wijk;
• Loop je een gebouwronde om ervoor te zorgen dat alles goed werkt;
• Denk jij na over nieuwe diensten voor bewoners in samenwerking met externe partijen;
• schakel je met de designer voor het maken van een poster voor een nieuwe event dat over 2 maanden gaat plaatsvinden;
• bereid je jouw kwartaalrapportage voor die met de opdrachtgever (Amvest) zal worden besproken;
• Help je bewoners bij het ondersteunen en opvolgen van storingen en reparatieverzoeken.