Geurwolkje zoekt Winkelmedewerkers met social media skills

Wil jij deel uitmaken van Team Geurwolkje? Versterk onze leuke brand met jouw verkoop talenten, social media skilsz en ben je echte social bubbel die influencermarketing helemaal leuk vind. Vind je het leuk mee na te denken over de opzet/ nieuwe ideeën in contact te staan met de influencers van het moment! en alles praktisch en zo fijn mogelijk voor zowel jou als de klant te gaan maken?! Dan is dit de job voor jou!

Dit is echt een veelzijdige functie! Geen dag is hetzelfde, maar jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Bij jou draait alles om een bijzondere klantervaring. Je staat rechtstreeks in contact met onze klanten en luistert naar hun behoeften. Je geeft advies over welke producten het beste bij hun aansluiten. Van elk contact maak jij een fijn momentje voor de klant. Jij bent er om de klant op zijn gemak te stellen. Verder help je de klant met eventuele defecten en retourtjes.
• Naast je winkelwerkzaamheden ondersteun jij het social media team en influencer marketing team!
• Bij ondersteuning van het social media team kan je denken aan het posten van de content,  feed post/content planningen maken , contact met volgers.
• Bij de influencer marketing kan je denken aan het in contact staan met influencers zowel online als de influencers die in de winkel komen. Je stuurt uitnodigingen , samenwerking verzoeken en mag ook meedenken en ondersteunen in de content die winkel wordt gemaakt door de influencers. Ben je zelf handig in het creëren van content dan worden wij daar ook super blij van!
• Tevens zorg jij ervoor dat de winkel altijd het visitekaartje van Geurwolkje is en dus altijd schoon op orde en goed gevuld. Sluiten en openen van de winkel hoort er natuurlijk ook bij. We zullen slechts met pin-betalingen werken dus aan het einde van de dag zal er geen moeilijke kassasluiting werkzaamheden zijn..dat scheelt weer
• Je beantwoordt ook vragen over recepten, ingrediënten en toepassing van de producten. Wanneer de klanten maar ook de influencers met jou contact hebben gehad zijn ze goed geholpen en lopen zij happy en vooral ontspannen de deur uit! Uiteraard krijg je hiervoor de benodigde trainingen, waaronder een aromatherapie training!

Je komt te werken in een snelgroeiende start-up, dus er zijn ontzettend veel doorgroei mogelijkheden. Tevens de allereerste aromatherapie winkel in Nederland! Onze shop wordt gevuld met de meest prachtige natuurlijke en plantaardige producten die allemaal gecombineerd zijn met etherische oliën. Hmmm dat ruikt lekker! Je werkt nauw samen met jouw andere collega’s die op het kantoor in de winkel werken maar je hebt ook collega’s die remote vanuit huis werken. Allemaal jong creatives die vol-op in het leven staan!

Daarnaast is het mogelijk dat je ook op andere vlakken kan worden ingezet (op rustige momenten) binnen de winkel zoals bijvoorbeeld, de telefonische of online support, content archiveren, social media contact onderhouden met onze klanten en mailtjes beantwoorden. Je bent dus een echte allrounder, iemand waar het volledige Geurwolkje-team op kan bouwen. Jij springt bij daar waar nodig.