Vereiste ervaring
2 jaar
Opleidingsniveau
HBO
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
40 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Producthero
Producthero is begin 2018 opgericht. In twee jaar tijd zijn we uitgegroeid tot een van de weinige Premium CSS Partners en
Online Marketing Support bij Producthero.com
Producthero is begin 2018 opgericht. In een kleine 4 jaar tijd zijn we uitgegroeid tot de grootste Premium CSS Partner en hebben we oplossingen gebouwd die door meer dan 6.000 retailers in Europa worden gebruikt. Het is onze missie om de productcampagnes van online retailers meer superkrachten te geven. Dat doen wij middels slimme datagedreven oplossingen en het delen en inzetten van hoogwaardige specialistische kennis.
Ons team bestaat uit 20 mensen en 2 parttime kantoor honden. Kort samengevat: een boeiend snelgroeiend bedrijf met gezellige sfeer, waarin jij echt het verschil kan maken en mee kunt groeien.
About the job
Producthero is een zeer snel groeiende e-commerce scale-up in Amsterdam. In korte tijd zijn wij uitgegroeid tot een internationaal opererend product vergelijkingsplatform met honderden retail klanten. Als Online Marketing Support medewerker heb je een actieve rol in de groei van ons platform en de support richting onze klanten in Europa. Heb jij net je HBO diploma behaald en ben je graag in contact met klanten? Maak je graag deel uit van een jong en gezellig team en wil je meewerken aan deze snelle groei. Ben je nieuwsgierig naar Online Marketing en zou je graag zelfstandig projecten willen oppakken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Online Marketing Support heb je afwisselende taken, variërend van klantencontact en -support tot het zelfstandig uitvoeren van nieuwe projecten die direct bijdragen aan de groei van Producthero. Krijg potentiële klanten zover om zich bij ons aan te melden door enthousiast te vertellen over de voordelen van Producthero. Vervolgens zorg je ervoor dat de onboarding naar Producthero in goede banen verloopt. Tijdens dit proces ben je nauw in contact met Google en natuurlijk de klant. We vinden het leuk om in een losse informele manier met onze klanten te communiceren en ook met elkaar!
Naast de onboarding help je onze huidige klanten (top retailers en toonaangevende online marketing bureaus) met support vragen, bijvoorbeeld wanneer ze informeren naar nieuwigheden in het veranderende Shopping landschap. Ook adviseer je hen bij instellen en gebruiken van onze tools zodat zij het beste uit onze diensten kunnen halen.
Je vind het leuk om ons huidige platform te analyseren en verbeteringen door te voeren, denk aan het optimaliseren van onze mailflow of doorontwikkelen van ons CRM systeem. Het ontwikkel team kan je hier goed bij helpen. Hiernaast werk je nauw samen met je collega’s van marketing en sales. En dat alles in een echte scale-up omgeving en een heel gezellig team.
Dit is wie je bent
- Je bent in het bezit van een HBO diploma, de richting maakt ons niet zoveel uit;
- 0 – 1 jaar werkervaring
- Ervaring met Freshdesk of een ander support systeem is een pré;
- Jij wilt alles leren over Online Marketing en Shopping Ads;
- Een proactieve en vrolijke houding;
- Je haalt voldoening uit het oplossen van problemen + jij zit zelf ook boordevol ideeën over hoe problemen te tackelen zijn in de toekomst;
- Je bent communicatief sterk en sociaal vaardig;
- Zorgvuldig, accuraat en resultaat gedreven – jij begrijpt dat dit must have eigenschappen zijn!
- Sterk in zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent 40 uur per week beschikbaar.
Dit is wat je krijgt
- Een marktconform salaris + pensioenplan
- Ervaring opdoen tussen ervaren online specialisten, binnen een snelgroeiende scale-up;
- Ruimte voor eigen initiatief, nieuwe ideeën en ontwikkelingen. Heb je een goed idee? Zorg dat het geregeld wordt. Wij helpen je graag waar het nodig is.
- Successen worden gevierd!
- Een unieke werklocatie in een monumentale kapel in het centrum van Amsterdam;
- Uitjes & borrels;
- En natuurlijk.. hele gezellige collega’s!
Kortom, een uitdagende klantgerichte functie middenin een snel groeiend bedrijf. We zijn een klein, enthousiast team en vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. Én dat je kan groeien in je rol. Wil jij met ons meegroeien? Stuur dan snel je motivatie en CV op naar amber@producthero.com Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
