Vereiste ervaring
2 jaar
Opleidingsniveau
MBO
Standplaats
Haarlem
Aantal uur / periode
24/32 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Sil&co en Nat
Sil&co en Nat B.V. zijn binnen de formule van Loods 5 verantwoordelijk voor de zelfstandig opererende design- en kunstafdelingen.
Backoffice medewerker Loods 5 Design en Kunst
Sil&co en Nat B.V. zijn binnen de formule van Loods 5 verantwoordelijk voor de zelfstandig opererende design- en kunstafdelingen. Loods 5 Design vertegenwoordigt meer dan 100 wereldmerken zoals; Vitra, Hay, HKliving, Artemide, Muuto & Fatboy. Loods 5 Kunst vertegenwoordigt het werk van meer dan 50 kunstenaars en merken zoals Taschen, Storytiles, Ixxi en Cor Unum.
About the job
Door een sterke groei van de Design- en Kunstafdeling van Loods 5 zijn wij op zoek naar een ondernemende en zelfstandig werkende medewerk(st)er backoffice voor ten minste 24 uur per week. Samen met je collega’s zorg je er achter de schermen voor dat alles voor de winkels geregeld is! De primaire taak in deze functie is het coördineren van de Customer Care processen en het onderhouden van contacten met de klanten en leveranciers van Loods 5 Design en Kunst. Daarnaast werk je samen met de backoffice collega’s die verantwoordelijk zijn voor de inkoop en communicatie. Je draait mee bij alle dagelijkse bezigheden en ondersteunt het team. Werkzaamheden - Eindverantwoordelijk voor klachtafhandelingen - Beantwoorden van consumentenvragen over de Design en Kunst artikelen via de online kanalen van Loods 5 - Afhandelen en opvolgen van zeer gevarieerd klantcontact - Frequent contact met (winkel)medewerkers, leveranciers en andere externe contacten - Afhandelen van manco’s en defecten bij leveringen met de leveranciers - Aanmaken van nieuwe artikelen, doorvoeren van prijswijzigingen - Ondersteunen bij overige backoffice gerelateerde taken en processen
Dit is wie je bent
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
- Je hebt werkervaring in een soortgelijke functie en ervaring met klantenservice
- Je hebt een hands-on mentaliteit, bent gestructureerd en leergierig
- De Nederlandse en Engelse taal beheers je uitstekend, zowel in woord als geschrift
- Je komt met ideeën en voert deze zelf uit
- Je kunt zelfstandig en nauwkeurig werken
- Natuurlijk een pré wanneer je affiniteit hebt met woninginrichting en design!
Dit is wat je krijgt
- Een marktconform salaris
- Personeelskorting op de Design- en Kunst afdelingen
- Een inspirerende werkplek met leuke collega’s
- Een informele werksfeer met vrijdagmiddagborrel
- Centrale locatie in Haarlem, 5 minuten lopen vanaf station Haarlem met een fijn uitzicht op de gracht
- Een museumjaarkaart
- Fijne secundaire arbeidsvoorwaarden
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
