Vereiste ervaring
3 jaar
Opleidingsniveau
MBO
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
40 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Smidtje Group
Wij organiseren evenementen op onze privé schepen. Dit kunnen grote bedrijfsfeesten, walking diners of bruiloften zijn bijvoorbeeld. Niks is voor ons te gek!
Smidtje Group zoekt Duty Manager
Amsterdam is het mooist vanaf het water. Dat laten wij bij Smidtje Group graag zoveel mogelijk mensen ervaren. Bij ons onderdeel Smidtje Luxury Cruises verzorgen we vaarevenementen op maat. Voor kleine en grote gezelschappen variërend van een borreltocht tot een 3 gangen diner en van een transfer tot een bedrijfsuitje met entertainment aan boord tot een trouwerij. Amsterdam Circle Line is ook een onderdeel van Smidtje Group waarbij de focus ligt op de toeristische bezoekers van de stad. Naast de vaartochten in Amsterdam zijn we ook actief in Haarlem. Waar wij zowel de evenementen als de toeristische rondvaart verzorgen.
About the job
Als Duty Manager ben je werkzaam op één van onze locaties in Amsterdam. Jij bent het aanspreekpunt van 10 á 30 man in de operatie. Daarnaast staat meewerken op de werkvloer centraal in deze functie met het bevoorraden en beheren van de goederen.
Jouw doel is om samen met het team alle boten tijdig- en volledig op te leveren voor een veilige- en vlotte vaart op de dag zelf. Op de dag zelf zal jij de schippers en hosten ontvangen en briefen voor een goede overdracht en aansturing.
Om met jouw team het maximale resultaat te behalen is het van belang dat je jouw team goed aanstuurt, coacht en faciliteert. Daarnaast:
- Toezicht houden op het schoonmaken, de bevoorrading en klein onderhoud van de vloot;
- Het aanspreekpunt zijn voor het personeel
- De voorraden beheren en verantwoordelijk zijn voor het bestellen van goederen;
Dagelijkse operatie/Duty management
- In de uitvoering van jouw rol stel je alles in het werk om de bedrijfsvoering succesvol, efficiënt en prettig te laten verlopen.
- Werk je volgens bedrijfsprocessen en neem je indien zinvol (in overleg) beslissingen die ten goede komen aan gastbeleving en het succes.
- Je bent het eerste operationele aanspreekpunt en coördinator voor medewerkers, klanten, gasten, leveranciers, etc.
- Je stuurt functioneel medewerkers aan zoals schippers, hosts, logistieke medewerkers.
Het opstarten en/of afsluiten van de dag
- (De-)briefing van medewerkers.
- Overdracht aan andere diensten en bedrijfsleiding.
- Het voorbereiden van de volgende dag van A to Z
- Het voorkomen en oplossen van incidenten en calamiteiten.
- Uitvoerende aansturing logistiek, bevoorrading, onderhoud en bestellingen.
- Je werkt actief mee in de operatie en bent daarmee zichtbaar en aanspreekbaar voor collega’s en gasten.
Personeel en rooster
- Je reageert proactief op veranderingen in inzetbaarheid van medewerkers en bezetting.
- Planning en inzet vloot (drukte, onderhoud, etc.).
- Je geeft functioneel leiding, wat inhoudt dat je zorgdraagt voor de resultaten
- Je onderhoud operationeel contact met medewerkers.
- Je neemt deel in de inwerking en training van medewerkers en inhuur.
- Je ondersteunt bij het beheer van bedrijfskleding.
- Houdt toezicht op de naleving van (veiligheids)regels en procedures
Projecten & Evenementen
- Je werkt mee aan en bent in staat zelfstandig projecten en evenementen te leiden
- Je leidt grote projecten zoals SAIL, Koningsdag en Gaypride.
- Jij bent altijd in charge op de dag zelf voor Smidtje Group
- Jij bent het aanspreekpunt en verantwoordelijk voor al het varende personeel
Dit is wie je bent
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de horeca/hospitality/bediening, waarvan je minimaal 1 jaar een aansturende rol hebt gehad.
- Je bent een echte people manager
- Je hebt ervaring in leidinggevende functie, bijvoorbeeld als shift manager, productiechef of teamleider;
- Je hebt een commerciële instelling, waarmee je de crew enthousiasmeert en/of zelf die extra fles champagne verkoopt.
- Je werkt zeer zelfstandig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent strak georganiseerd, kunt goed prioriteiten stellen en bewaakt gemakkelijk de rust.
- Je bent proactief en niet bang om verantwoordelijkheid te nemen.
- Je hebt een servicegerichte houding, waarmee je continu streeft naar de hoogst haalbare kwaliteit.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Je hebt voldoende kennis van HACCP (hygiëne horeca).
- Je staat stevig in je schoenen en je kunt goed zelfstandig werken. En zeker zo belangrijk is een goede teamspirit.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
Dit is wat je krijgt
- Contract voor 40 uur per week
- Een aantrekkelijk salaris
- Een fijn team van ambitieuze collega's in een prettige omgeving
- Vele vaartochten en evenementen
- Een kantoor met uitzicht op de gracht in de Pijp
- Legendarische bedrijfsfeesten
- Een groot team kunnen aansturen en hier ook in groeien
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
