Vereiste ervaring
3 jaar
Opleidingsniveau
MBO
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
32/40 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Stromma Nederland
Stromma Nederland streeft er naar het meest gastvrije toeristisch bedrijf van Amsterdam te zijn en ziet haar
Stromma Nederland zoekt Account Manager
Welkom bij de grootste rederij van Amsterdam!
Met de meest veelzijdige vloot van Amsterdam organiseren wij bij Stromma Nederland de meest uiteenlopende privévaarten, van romantische bruiloften en stijlvolle diners tot transfers voor 1000 gasten en zelfs varende clubavonden. Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor onze klanten en helpen om al hun wensen werkelijkheid te maken? Dan zoeken wij jou!
About the job
Als Account Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B klanten en strategische partners en verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van klantrelaties, het verhogen van de omzet en het benutten van marktpotentieel. Daarnaast werk je in een internationale omgeving en gebruik je jouw digitale vaardigheden om klanten wereldwijd aan te trekken. Je speelt een sleutelrol in het opstellen en beheren van offertes en contracten, en vertegenwoordigt Stromma op beurzen en evenementen. Daarnaast ondersteun je het team bij het toepassen van upselling- en cross-sellingtechnieken en werkt u nauw samen met de Manager Sales & Marketing aan wie je ook rapporteert.
Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor events en klantbeleving? Heb je een scherp oog voor detail en vind je het leuk om met klanten van over de hele wereld te werken? Sluit je aan bij ons team en help ons onvergetelijke ervaringen te creëren.
_...want dit zijn de taken en verantwoordelijkheden_
Klantbeheer:
- Onderhouden van contact met bestaande klanten, inventariseren van hun behoeften en hen ondersteunen en informeren.
- Actief benaderen en werven van nieuwe potentiële klanten.
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en relaties, waarbij vertrouwen en klanttevredenheid worden gewaarborgd.
Offertes en contracten:
- Opstellen en beheren van offertes en contracten met klanten en partners.
- Zorgdragen voor een nauwkeurige administratie van offertes, facturaties, klantcontacten en rapportages.
Marktanalyse en omzetgroei:
- Onderzoeken hoe omzetgroei gerealiseerd kan worden en marktpotentieel inzichtelijk maken.
- Signaleren van nieuwe markt- en samenwerkingskansen en deze omzetten in concrete commerciële activiteiten.
- Opstellen van targets en strategische plannen om deze te bereiken.
Beurzen en evenementen:
- Bezoeken van nationale en internationale beurzen en evenementen om Stromma te vertegenwoordigen en nieuwe klanten te werven.
- Zorgdragen voor een optimale zichtbaarheid van Stromma en de producten via marketinguitingen.
Teamondersteuning en training:
- Ondersteunen van het sales team bij backoffice werkzaamheden, zoals het beantwoorden van klantvragen en verwerken van reserveringen.
- Coachen en uitdagen van het team in het toepassen van upselling- en cross-sellingtechnieken.
Dit is wie je bent
- MBO/HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar werkervaring in Accountmanagement of Sales rol.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Commercieel ingesteld, analytisch sterk en zelfstandig.
- Ervaring met het opstellen en beheren van offertes en contracten.
- Vaardig in het analyseren en rapporteren van cijfers en statistieken.
- Goede sociale vaardigheden en in staat om effectief te communiceren en te netwerken.
- Vaardig in plannen en organiseren.
Wie ben jij?
- Je hebt uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden in het Nederlands en Engels. Andere talen zijn een dik pluspunt!
- Je bent klant- en prestatiegericht en weet met jouw commerciële instelling en enthousiasme klanten te inspireren
- Je bent een kei in netwerken en in relatiebeheer
- Je bent digitaal vaardig en voelt je thuis op digitale platforms.
- Je bent analytisch en hebt een uitstekend cijfermatig inzicht
- Je bent creatief en stressbestendig.
- Je bent flexibel, proactief en houdt van een dynamische werkomgeving.
- Je houdt van een gezellig team!
Dit is wat je krijgt
- Een toffe werkplek in een grachtenpand midden in 9 straatjes in Amsterdam.
- Leren & groeien: een super mega toffe gezellige en leuke werksfeer waarin je jezelf kunt ontwikkelen en doorgroeimogelijkheden hebt binnen ons bedrijf.
- **Gezellige borrels **op onze prachtige locaties of aan boord (VRIJMIBO).
- Én korting op onze eigen rondvaarten (bijv. tijdens Amsterdam Light Festival) en privéboothuur met je vrienden!
Waarom voor ons kiezen?
Wij organiseren niet zomaar rondvaarten. Wij zorgen voor onvergetelijke momenten en unieke ervaringen voor onze gasten. Als onderdeel van ons team maak jij het verschil.
Durf jij deze uitdaging aan? Solliciteer nu en groei met de grootste rederij van Nederland mee!
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
