Vereiste ervaring
Starter
Opleidingsniveau
HBO
Standplaats
Amsterdam
Aantal uur / periode
40 uur per week
Salarisindicatie
€2500,- tot €3000,-
WUA!
WUA is hét onafhankelijke onderzoeksbureau op het gebied van digital experience benchmarking.
Start je carrière als Digital Research Consultant bij WUA
WUA helpt bedrijven digitaal te excelleren Organisaties hebben meestal een goed beeld van wat er op hun website gebeurt. Google Analytics en andere tools brengen in kaart waar klanten vandaan komen, wat ze doen op de website en wat de conversie is. Wat ontbreekt, is de context van de volledige markt. Hoe doet jouw website het ten opzichte van de concurrenten? Waarom kopen consumenten bij de concurrent en niet bij jou? Heb jij de beste strategie waarmee je het snelst kunt groeien in jouw markt? WUA helpt organisaties om alle teams op één lijn te brengen met duidelijke doelen en prioriteiten, om:
- Precies te weten waar ze staan ten opzichte van de concurrentie.
- Tot strategieën te komen waardoor de concurrentie wordt verslagen.
- Duidelijke prioriteiten te stellen die zorgen voor de meeste conversie.
- Door gedetailleerde feedback van honderden eigen klanten de klant echt te begrijpen en op basis daarvan continu te blijven verbeteren.
About the job
Je helpt klanten tot het komen van een winnende strategie Tijdens je onboarding leer je van onze senior consultants hoe je onze data kan interpreteren en tot de juiste inzichten kan komen vanuit onze modellen. Al snel zal je meer verantwoordelijk krijgen en zelfstandig onderzoekstaken gaan uitvoeren. Je zal veel in contact zijn met klanten en bezig met data analyse waardoor je snel expertise opbouwt en een gesprekspartner wordt over digitale strategieën. Naast het uitvoeren van analyses motiveer je ook de teams bij klanten om zelf met het WUA platform aan de slag te gaan en ben je verantwoordelijk voor de successen die onze klanten samen met ons behalen. Je doet er alles aan om voor een 9+ klantervaring te zorgen en zo klanten voor langere tijd aan WUA te binden. Daarnaast denk je altijd mee met het bedrijf. We willen alles continu blijven verbeteren en iedereen zijn input is daarvoor belangrijk. Doordat jij dicht op de klant zit weet je immers ook waar de kansen liggen. Hoe jouw rol als Digital Research Consultant er concreet uitziet -Analyseren van kwantitatieve data en kwalitatieve data in ons dashboard en op basis daarvan een adviesrapport schrijven. -Onderzoeksresultaten en aanbevelingen presenteren en geven van actieworkshops om de aanbevelingen naar de praktijk van de klant te vertalen -Na je inwerkperiode word je ook echt klantverantwoordelijk. Je onderhoud de relatie en stimuleert het verdere gebruik van onze diensten. -Je werkt samen met ons salesteam in commerciële trajecten en helpt met demo’s geven, voorstellen maken, accounts binnenhalen en contracten verlengen. -Ontwikkelen van best practices op basis van onderzoeksdata, wetenschap en expertise Daarnaast ook af en toe artikelen schrijven voor onze website en voor vaktitels als Emerce
Dit is wie je bent
- Je hebt een passie voor digital
- Je bent analytisch sterk en gaat altijd voor een 9+ klantervaring
- De Nederlandse en Engelse taal beheers jij uitstekend (zowel mondeling als schriftelijk)
- Je hebt een HBO of WO-diploma
- Je hebt 0 tot 3 jaar (relevante) werkervaring
- Je bent “data driven” en vindt het te gek om inzichten te vinden in onderzoeksdata
- Je beschikt over een commerciële mentaliteit: klantgericht, proactief, dienstverlenend en weet de behoeften van onze klanten te achterhalen en de juiste oplossingen te bieden
- Je kunt uitstekend en energiek presenteren
- Je werkt nauwkeurig en zoekt alles grondig tot de bodem uit
- Je past in een cultuur van een jong, energiek en snelgroeiend bedrijf
Dit is wat je krijgt
- Een marktconform salaris
- Pensioen bij Brand New Day
- Werken voor de Top 250 van Nederlandse én internationale bedrijven
- Innovatie, samenwerking, plezier en resultaat staan centraal
- (Internationale) doorgroeimogelijkheden
- Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling (coaching, boeken, trainingen)
- Een organisatie waar veel ruimte is voor initiatief en je eigen ideeën
- Een inspirerende werkplek in het centrum van Amsterdam (en WUA boot!)
- Dagelijks vers verzorgde lunch
- Jaarlijkse ski-trip
- Een jong, energiek en enthousiast team
- Gezellige borrels!
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.