Vereiste ervaring
Starter
Opleidingsniveau
MBO
Standplaats
Almere
Aantal uur / periode
32/40 uur per week
Salarisindicatie
Nader te bepalen
Gewoonstijl
We zijn een snelgroeiende woon-webwinkel met liefde voor design.
Gewoonstijl zoekt Klantenservice Medewerk(st)er
Bij Gewoonstijl houden we van interieurdesign en delen we die passie graag met onze klanten! Ons doel? De mooiste producten leveren en elke klant een topservice bieden. En dat lukt ons, want we groeien en groeien. Daarom zijn we op zoek naar een enthousiaste collega die net als wij blij wordt van mensen helpen.
About the job
Als Klantenservice Medewerker ben jij hét gezicht (of de stem) van Gewoonstijl. Je speelt een sleutelrol in het blij maken van onze klanten, van de eerste vraag tot de laatste glimlach.
**Wat ga je doen? **
- Met een positieve instelling behandel je vragen en klachten via telefoon, e-mail en chat.
- Je schakelt moeiteloos tussen systemen en houdt overzicht in een dynamische werkomgeving.
- Je werkt nauw samen met collega’s van het magazijn, contentmedewerkers, leveranciers en onze online platform partners
- Je draagt actief bij aan de hoge klanttevredenheid waar we trots op zijn.
- Ook de administratieve kant van het werk – zoals het verwerken van bestellingen en retouren, het opstellen van oMertes en klaarzetten van terugbetalingen– komt jouw kant op
- Je hebt contact met onze leveranciers om alles soepel te laten verlopen.
Dit is wie je bent
- Je wordt blij van het helpen van mensen en straalt dat uit.
- Je bent leergierig, ambitieus en pakt nieuwe uitdagingen met beide handen aan.
- Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands (Engels is een pré).
- Ervaring in klantenservice? Dat mag, maar is geen vereiste. Wij leren je graag de kneepjes van het vak!
- Multitasken, stessbestendig en oplossingsgericht denken gaan je gemakkelijk af.
- Je hebt minimaal mbo niveau.
Dit is wat je krijgt
- Een warme, open bedrijfscultuur waar je jezelf mag zijn.
- Een dynamisch team dat je ondersteunt en waarin teamwork centraal staat.
- Ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen.
- Dagelijks een heerlijke lunch – schuif lekker aan!
- Een avontuur in een organisatie die nooit stilzit.
- Salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring tussen €2600,- en €3200,- bruto per maand bij 40 urige werkweek.
- 20% personeelskorting op ons hele assortiment
Wil jij onderdeel worden van het Gewoonstijl-team? Solliciteer dan nu en ontdek wat wij samen kunnen bereiken!
Work Talks
Wil je een stap vooruit zetten in je carrière? Ben je op zoek naar meer dan alleen reguliere coaching? Bij ons, Vacature Via, kun je dan in gesprek met 1 van onze experts.
Is deze job
perfect voor
jou?
Klinkt deze functie als muziek in je oren en wil jij graag hier werken? Of ken jij iemand die perfect is voor deze job? Klik dan snel op een van de onderstaande buttons! #yousnoozeyoulose
Jammer, deze vacature is verlopen!
Je kunt niet meer reageren op deze vacature.
